??日前,交通运输部印发《关于加快推动班车客运定制服务创新发展的通知》,推广经验做法,部署各地加快推进定制客运创新发展。其中,辽宁《创新定制客运发展满足旅客多样化出行需求》在交通运输部网站被单独推广。
??近年来,即时比分持续推动道路客运转型升级,鼓励客运经营者通过理念创新、制度创新、技术创新、服务创新等方式发展定制客运,更好地满足旅客高品质、多样化、个性化出行需求。
??截至目前,全省已有10个市开通定制客运线路,定制客运线路涵盖了省际、市际、市内线路,辐射至吉林、内蒙古等周边省份,覆盖了沈阳桃仙国际机场、大连国际机场,沈阳站、沈阳北站,盛京医院、陆军总院,沈阳故宫、丹东凤凰山等省内客流主要集中的机场、火车站、医院及旅游景区,客运企业经营效益持续向好。
??即时比分印发了《辽宁省班车客运定制服务实施意见》,对规范备案管理、优化站点设置、强化服务保障、创新服务模式、车辆安全管理等方面进行明确。制定并实施了《班车客运定制服务规范》地方标准,进一步对定制客运服务流程、停靠站点设置、安全运营管理进行规范。
??充分发挥定制客运灵活优势,以上门接送、定点接送为主,短途接驳为辅,因“线”制宜,灵活采取2种及以上接送模式。强化与火车站、机场、景区景点、医院、商超等合作,通过开通专线或站点覆盖方式,满足不同旅客多样化出行需求。全省80%以上定制客运车辆采用7至9座小型商务车型,兼具灵活性和经济优势,充分提升车辆运营效率。部分线路采取“大型车+商务车”混合运营模式,大型车采取“站到点”“点到点”运输,商务车实行“门到门”接送,大型车和商务车交替发车,实现了普遍性与个性化的兼顾。
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